Customer support call center processtrabajos

Hola Nayasha B., vi tu perfil y me gustaría ofrecerte mi proyecto. Podemos conversar por chat acerca de los detalles. Busco customer support en ingles para call center 40 horas semanales. Pago de 6 dolares la hora solo debes completar el entrenamiento de 2 a 3 semanas para el puesto espero tu opinion por aca

Estamos buscando un profesional altamente motivado y con habili...métricas de desempeño y trabajar en función de los objetivos establecidos. Requisitos: Experiencia previa en ventas o prospección de clientes. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para comprender rápidamente las necesidades de los prospectos y adaptar tu enfoque de venta en consecuencia. Autonomía y orientación a resultados. Conocimiento básico de herramientas de CRM (Customer Relationship Management) es una ventaja. Si estás motivado/a para impulsar nuestro crecimiento y tienes habilidades de persuasión, ¡te invitamos a postularte para formar parte de nuestro equipo! Por favor, proporciona ejemplos de pro...

Te darè un software para llamadas. Tu trabajo será de llamadas telefonicas a proprietarios de departamentos. Mayores detalles en chat.

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Representante de atención al cliente para tienda en línea de Shopify Somos una empresa de tienda en línea alojada en Shopify, y estamos buscando un representante de atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Buscamos a alguien que pueda trabajar en el horario de 10-2 y de 16-20 hora española. Responsabilidades: Gestionar llamadas entrantes y salientes de la centralita de la tienda. Responder mensajes y comentarios en la página de Facebook. Gestionar los pedidos y reclamaciones de los clientes. Requisitos: Competencias en atención al cliente, capacidad para resolver problemas y habilidades de comunicación. Experiencia previa en atención al cliente y conocimientos básicos de Shopify y Facebook. Conexión ...

Calling families and booking appointments with me to pre-plan their funeral arrangements. What I'm looking for is someone to call and schedule appointments based on my availability to come in or where i can go to them and give them free information on pre planning their funeral arrangements at one of our locations. Looking for someone who knows English and Spanish Project timeframe is ongoing. --- Necesito a alguien para llamar a las familias y reservar citas conmigo y para planificar con anticipación sus arreglos funerarios. Lo que estoy buscando es a alguien quien pueda llamar y programar citas según mi disponibilidad para venir o dónde puedo ir y brindarles información gratuita sobre la planificación previa de sus arreglos...

Tenemos una página en Elementor, que hay que pasar a DIVI en otro subdominio. La página actual es: , implementando un cambio en el título y texto de la página (vamos a definir otros CSS - tipografia y tamaño - para título y texto). Vamos a tomar las tipos de Nosotros definiremos fuente, tamaño, etc. - Cambiar las fotos por unas nuevas que vamos a pasar. - Ajustar la tipografía en el header para que quede más bonita. - Ajustar algunos textos, por ejemplo en los call to action. - Responsive desktop y mobile. Tienes que tener idea de diseño y ser muy atento con distancias, márgenes, etc porque somos muy precisos con los detalles para que quede muy bonito y armonioso.

I am looking for a skilled freelancer to create a digital/social media marketing camp...freelancer will need to demonstrate a creative flair and knowledge of the latest trends to ensure the successful delivery of this project. Knowledge of digital platforms, such as YouTube, Twitter, Instagram, LinkedIn and Facebook, is required, along with the ability to create persuasive copy, graphics and videos to grab the audience’s attention. The freelancer should have experience in analyzing customer insights and developing strategies that meet marketing objectives. They should also be able to measure and report on the progress of the campaign in order to inform any necessary changes. Above all, I am looking for someone who is committed to achieving my goals in an efficient and cost eff...

Busco un profesional experimentado en acciones SEO. El trabajo consiste en acciones SEO...acciones SEO. El trabajo consiste en acciones SEO off-site enfocadas a las palabras clave (keywords) que sean asignadas al proyecto. Se espera ver mejoras graduales en el ranking del sitio en el corto plazo. Las técnicas a implementar son: - listado de página en directorios definidos - conseguir links que apunten a las listas - medir acciones de competidores - acciones para la generación de reviews - call tracking - generar reportes de tracking El resultado final buscado es la mejora consistente del SEO. Por ello, deseo un alto nivel de experiencia en SEO. También agradeceré ideas diferentes para mejorar los resultados. Si el proyecto funciona, se tendr&aac...

Hola, Necesito un experto en Google ADS, GA4 y Merchant Center para hacer una revisión y optimización. Me gustaría que fuera compartiendo la pantalla para saber exactamente qué mejoras se aplican y poder discutirlas en tiempo real. El cliente no nos deja crear usuarios. Se trata de una tienda creada en Magento. Los anuncios de merchant no generan las ventas deseadas desde que se han hecho cambios y la configuración de las conversiones y resultados en GA4 no son correctos... Necesito a un experto con quien revisar juntos.

The MYSQL service is not working on our server with WHM hosted in contabo, we have received an email notification from whm/cpanel with the message "The service “mysql” appears to be down./ Stuck on restart of mysql" please we need the support of a specialist who can raise the mysql service on our server and tell us what we must do so that this does not happen to us again. We have root access through whm and also through putty Attached the notification email received

...nuestros clientes se sientan valorados. Lo que más deseo es una conclusión final que me permita plasmar en el Excel las metas para cada sucursal en material, fabricación e instalación. Por ejemplo, si asigno al agente 'material y plantilla en blanco' (Chatbroker) a estos clientes (listado de clientes), la meta mensual sería de xxx. Lo mismo sucedería con el equipo de instalación y fabricación (Customer Support 1). En definitiva, necesito hacer una distribución de la cartera de clientes y asignar las metas correspondientes, tomando en cuenta el número de compras que han realizado y considerando cómo podemos mejorar nuestro manejo de ventas y la satisfacción del cliente." Qui...

Diseño del estilo gráfico y visual de un sitio web con desarrollo e implementación en WordPress (o mejores plataformas que permitan evolucionar y agregar más componentes al sitio web con los años). El proyecto es para una empresa B2B de servicios en instalaciones eléctricas, telecomunicaciones, data center y de mantenimiento que busca reflejar seguridad, profesionalismo y calidad. El desarrollador/Diseñador debe saber: • UX/UI: para investigar y determinar los flujos de tareas con la empresa y usuario corporativo en relación con los servicios prestados, y determinar los componentes visuales según manual de identidad para la construcción del sitio web. • Programar (para establecer buena seguridad en el s...

Estimado Mauricio, Encontre tu perfil en freelancer, te consulto si estaras disponible para cotizarme unos servicios de ingenieria en electronica de potencia para nuestros productos, por supuesto podemos hacer una call para mas detalles, se trata de unos servicios que puedo financiar por medios de ANR en programas del ministerio de produccion de la nacion para la pronta validacion y comercializacion de nuestros desarrollos en inversores de energia para el area de energia.

...Integration with APIS of FEDEX-DHL-UPS that show the rate according to destination International payment gateway on the web Confirmations via email User Registration Dashboard Administrator customer dashboard Administrator Panel: Creation of operations Monitoring of operations in dashboard Change transaction status Billing, invoice confirmation Panel with visualization of sales and operations collected, pending collection Management of tickets or queries user panel Operations visualization Tracking of your operations Operations completed, in progress, other statuses Be able to upload files See billing by operation Support ticket system with online tracking Possibility to link with another user and send messages Possibility of alerting an operation for package consolidatio...

Buscamos un perfil para crear contenido en varias modalidades: artículos, podcast, libros, cursos, pdf de descarga, etc. Debe tener experiencia en contact center a casi todas las modalidades (coordinador, supervisor, responsable, financiero, comercial, etc), no sirven perfiles que solo hayan sido teleoperadores. El idioma debe ser español nativo. Se busca para mantener una relación a largo plazo y se efectuará un pago mensual por los trabajos realizados. La carga de trabajo será medida, quiero decir con esto, que no hay que ir a entregar todo el material al mismo tiempo etc.. sino que a medida que se va entregando y realizando, se irá haciendo otros, etc.

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...commission per [15-25]% range depending on the rating received by the user. Example: If the customer gives 5 stars to the provider's service, the provider will be charged 15%, on the contrary if the customer gives 3 stars or less, the supplier will be charged 25%. 2. Change the flow of the current service charge. This must be done before starting the work (currently it is done after). If the payment is by credit card, 100% will be charged (before starting the service). But if the charge is in cash directly to the provider, the client will be able to pay in 2 parts, 50% before starting the work and 50% at the end of it. 3. Integrate the User App with a Peruvian payment gateway (Niubiz) that allows to process credit and debit card payments. 4. Replace the type...

I need a Moodle expert who knows the database structure to generate a massive process of replicating quizzes and questions to multiple courses. Necesito experto en moodle que conozca la estructura de la base de datos para generar un proceso masivo de replicación de cuestionarios y preguntas a varios cursos.

... grupo de anuncios y anuncios en función del presupuesto y segmentación Creación de anuncios para YouTube Ads Seguimiento, Optimización y gestión de la campaña mensual Reporte de resultados en tiempo real con Data Studio + reporte mensual con análisis y recomendaciones YOUTUBE SEO Set up inicial Actividades mensuales de Optimización SEO GESTIÓN DE CAMPAÑAS EN TIK TOK ADS Creación de Business Center Propio Creación y configuración de Ads Manager Armado de Calendario Mensual de Contenidos con el material disponible + solicitud de materiales a agencia creativa Creación de campañas publicitarias con segmentación, objetivos y definición de anuncios Seguimiento, Opt...

Se debe crear un informe que recorra los clientes (filtros a aplicar según usuario) actualizando los siguientes datos: - Tabla Customer (18) actualizar campos: "Salesperson code" y "Centro responsabilidad" - Tabla STH Commissions Configuration (50157) se deben actualizar las comisiones filtrando por “Salesperson code” o por “% Comisión”. - Tabla Contact (5050) recorrer los contactos del cliente y actualizar: "Salesperson code" y "Centro responsabilidad" - Tabla Opportunity (5092) actualizar de las oportunidades del cliente que tengan estado "No iniciado" o "En curso": campos “Salesperson code” y “Centro responsabilidad” - Tabla Sales Header (36) actualizar todas ...

Hola, necesito maquetar el resultado de un estudio sobre temas de transporte. Detalle del entregable: -Maquetación del documento incluyendo portada, encabezado y pie de página. -Editar 3 imágenes sobre un vehículo (en 2D, tipo dibujo) -Editar 3 imágenes técnicas (esquemas de vías de una línea de tren) -6 infografías sobre datos. -6 infografías explicativas (tipo el “customer journey”) Pongo el anuncio en castellano porque necesito un proveedor en España. A vuestra disposción para aclarar el tema. Saludos Jose

Se necesita realizar correcciones e instrucciones de una tesis ya realizada sobre la creación de un Data Center, por lo que es tecnológico, sistemático y arquitectónico.

Persona bilingue ingles y español, ingeniero o administrador de empresas, con conocimientos en TI, customer services, CRM.

OBJETIVO DEL TRABAJO Servicio al cliente impecable para una tienda de e-commerce. Responder preguntas de los clientes y ayudarlos a terminar su compra. Resolver problemas, rastreo y seguimiento de pedidos. Servicio de cinco estrellas. Ayuda a afiliados. MODALIDAD REMOTA Trabajarás en equipo con el área de Customer Success para resolver todos los temas de servicio al cliente de una tienda en línea. Todo de manera remota y digital. En la industria de belleza, así que la mayoría de las interacciones serán con mujeres. Aquí puedes ver la página del proyecto: [] REQUISITOS • Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en un entorno tranquilo. • Actitud positiva, proactiva y servicial. • Poder trabaja...

En nuestra empresa estamos lanzando un entrenamiento para desarrollo personal al mismo tiempo que estamos entendiendo a usar la lms. Ya se están inscribiendo las personas y todavía no tenemos un proceso de customer journey que nos guié a cuidar la experiencia de nuestros nuevos clientes. Necesito a alguien que sepa diseñar este recorrido y que nos ayude a cuidar los detálles. Rodo comienza al registro del curso (entrenamiento) y el proceso de e cuidar que ellos selecciones su horario y la coordinación de los zooms que suceden cada 15 días, los correos que se les deben enviar etc. En español.

¡Hola! Buscamos una persona para poder realizar el alta, tramitación y declaración de impuestos internacionales derivado...realizar el alta, tramitación y declaración de impuestos internacionales derivados de las ventas realizadas en los diferentes MarketPlaces de Amazon. Somos una LLC en EEUU que necesita obtener números de IVA en España, Alemania, Italia y Francia y, posteriormente, realizar la declaración de IVA local en cada uno de estos países. _________ Hello! We are looking for a person to be able to register, process and declare international taxes derived from sales made in the different Amazon MarketPlaces. We are an LLC in the US that needs to obtain VAT numbers in Spain, Germany, Italy and France and, subseq...

Seleccionamos Ingeniero de Procesos para la realización de diferentes tareas. Se trata de un puesto posibilidad de colaboración a largo plazo. Interesados pueden responder a este anuncio.

Necesito una APP en Android para el cronometraje de eventos deportivos con un lector RFID Zebra RFD8500, Tienen toda información técnica y SDK () Se trata de leer etiquetas RFID y registrar el tiempo y el número de la etiqueta en un TXT, este TXT tiene que ser guardado continuamente en el dispositivo con la opción de envío a un servidor FTP

SELECCIONAR EQUIPOS DE FABRICACION DEVELOP A JOB CENTER

Quiero una landing page con diseño moderno, con figma o adobe xd. Un boton Call to action e información de la empresa. Diseño responsive.

Tenemos un proyecto que requiere desarrollo de alertas y automatismos usando Grafana...Grafana, Prometheus, InfluxDB, e ElasticStack. Es un proyecto a precio cerrado que dura 3 meses. Trabajo remoto en Español. ¿Interesado/a? Preferible tener experiencia en Contact Center Project involved taking approx 10 sources of data from different systems (such as Avaya, liveperson, kibana, other DB or CSV sources, as Application APIs, some streaming data) and prometheus (Timeseries metrics database), Pentaho ETL, or direct integrations bring this data into a DB that Grafana can read, and ,based on complex logic, alarm on. Freelancer MUST speak Spanish and preferably have experience with Contact Center technology and processes (ie.e queue management) . Project dura...

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Precisamos incorporar nuevo personal para la captación de alumnos dentro de nuestro Call Center para la venta de cursos de formación de oposiciones en España. Tu función principal será la emisión de llamadas a clientes que han solicitado información para realizar la formación académica y conseguir la venta y gestión de documentación. Requisitos mínimos: - Experiencia previa y demostrable como teleoperadora en ventas. (Se hará prueba) - Manejo ordenador nivel usuario. -Dotes comerciales - Sonrisa telefónica - Indispensable equipo: ordenador, sistema operativo windows, cascos con micro, teléfono y wifi estable. - Don de gentes - Disponibilidad inmediata Se valoran conocimie...

Necesito hacer que messagebird y communicator go se comuniquen y pueda gestionar un inbox con ticlets de llamadas. Necesito experto me indique cómo integrar o configurar lo que tengo contratado de VOIP. ________________________________________ I want to know first if I can have call-tickets on my Messagebird inbox. Then how to set up a messagebird number I brought to them and controll calls at my inbox (I think I have to set up a workflow but I am not an expert). Last, I am using a third provider for VOIP / digital calls and I want to know how to config both tools so that I have it all at my messagebird inbox

No se están cargando. Requiero una ayuda compartiendo pantalla para resolver lo que esté pasando

Buscamos diseñador de plantilla de email en html responsiva. Será enviado por crm bitrix. Es para rubro inmobiliario y el call to action es whatsapp

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Necesito una aplicación que, en segundo plano, pueda mostrar en la segunda pantalla (customer screen) de una sunmi d2s imágenes de promoción recuperadas de google drive. Se necesita en aplicación Java 7 para agregar la aplicación a una existente de POS.

Se requiere programador para colaborar con proyecto de comunicaciones multiagente integrado con la API de WhatsApp Cloud. Este proyecto está orientado a operadores de un contact center para atender diversos clientes y que sea capaz de realizar las siguientes funciones: • Recibir y enviar mensajes en tiempo real. • Perfiles de administrador, operadores y agentes. • Asignar conversaciones. • Resolver conversaciones. • Entre otras. Habilidades necesarias: • ReactJS (NextJS excluyente). • C# Net Framework • API REST. • Experiencia con sistemas similares (excluyente). • Experiencia con la API de WhatsApp Cloud. Si desean ver un ejemplo, pueden entrar a la siguiente plataforma que tiene un demo y ya hacen la misma integraci&oac...

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Es un documento académico, requiero realizar la última sección en la cual se debe plasmar la propuesta o programación del diseño del centro de procesamiento de datos para una empresa en particular. Es solo una propuesta hipotética no se va a implementar, pero debe tener todos los elementos como si se fuera a aplicar. Es decir...sección en la cual se debe plasmar la propuesta o programación del diseño del centro de procesamiento de datos para una empresa en particular. Es solo una propuesta hipotética no se va a implementar, pero debe tener todos los elementos como si se fuera a aplicar. Es decir que en base a la teória y normas que ya estan descritas se debe hacer una propuesta que especifique como se dise&ntild...

We’re currently on a mission to create awareness on Vast majority of Spanish sponsors fail to offer support for Arab migrant workers, so We’re currently seeking a native speaker of the Arabic language to hire to translate our written articles.

...por el usuario: Quiero construir esa aplicación exacta en este sitio web básico: incluyendo todos los cambios necesarios (alojamiento o lo que sea) --- I need to create an app inside an existing website. Would prefer full react. the most important thing for me is that the programmer shares with me all the process while he/she is building it and I need this to be built in full react. In this url you will find an app called "Birth Chart Reading" that draws a birth chart based on data given by the user: I wanna build that exact app in this basic website: including all the changes needed (hosting or whatever)...

Necesitamos subcontratar la parte de llamadas comerciales a toda España. Utilizamos la aplicación Zadarma para llamar a través de llamadas internacionales. Ideal para ganar unos ingresos desde casa y compatibilizar con otra actividad. Pagamos bien y lo unico que es necesario es tener ganas de trabajar y algo de experiencia en CALL CENTER

...Comenzaremos evaluando con una marca y si se tiene bien rendimiento se entregarán mas marcas. English: We are looking for a social media manager to take the accounts of our clients. We are a digital promotions services company on Google Ads and meta mainly. We are looking for a profile that is able to: - publish, feed, stories and reels from Instagram and other social networks. - provide customer service with derivation. We'll start by evaluating with one brand and if we perform well, we'll deliver more brands....

Necesitamos a una persona que tenga experiencia en el área de logística y/o tecnología para dar primera atención a los clientes que tienen un problema ya sea con sus envíos, o con la plataforma. Debe ser persona pro activa y de buen trato con los clientes para poder obtener la máxima información necesaria para resolver o canalizar con el área correspondiente. Se espera que sea un trabajo de lunes a sábado de medio tiempo, con flexibilidad para aumentar horario depende de las necesidades de temporada.

Poner en flowshart lista de tareas de diferentes fases de trabajo para crear y ilustrar un procedimiento . Se tratar de 3 fases con 6 tareas cada una . Se entregaría lista en Excel