Elastix pbx ivrtrabajos
Requiero ayuda con unas horas de soporte para aclarar algunas dudas sobre una integracion entre una central Grandstream y Opera PMS.
Necesito ayuda con la configuración de mi Asterisk, ya que no soy capaz de recibir el DTMF, con la opción que selecciona el usuario, tras escuchar la locución de la IVR. He intentado transcodificar la señal, y aplicar diferentes configuraciones, y codecs sin éxito.
Necesito ayuda para revisar por que mi central telefonica Issabel no esta grabando las llamadas.
Busco algún profesional para integrar mi TPV Virtual en llamada telefónica, cobro telefónico en centralita virtual. Es decir, alguien llama a un número fijo, le da opciones de pago según minutos contratados, se realiza el pago en modo seguro PCI con tarjeta. Y el sistema envía la llamada al agente, una vez confirmado el pago, para hablar los minutos contratados. Tengo contratados números fijos en centralita y TPV virtual. Falta la integración en la llamada telefónica.
Instalar, configurar y hacer un flujo de llamadas salientes, la intención es que mediante el ivr se llame a los clientes que presenten moras en los créditos, y que pueda sostener una conversación por decirlo asi, saluda a el cliente, le indica su saldo en mora y que al final se llegue a un acuerdo de pago por parte del cliente para una fecha que le diga. Es algo asi lo que deseo hacer, importante poder tener estadísticas de esas llamadas, informes etc. Ya se tiene hecho el flujo que debe realizar la llamada. Se debe poder grabar las llamadas y generar informes y estadísticas. Alternativa1: se puede implementar el IVR Issabel integrándolo con Ivrflows En Issabel y algún CRM gratuito. Vtiger CRM, Oddo o MySql o postgres...
Necesitamos terminar un proyecto que se empezo, pero no se termino el desarrollo, utilizando para este proyecto vue 3 como front end y con backend asp.net core, utilizando la api de Twilio, la idea del proyecto es tener el control de llamadas que se hacen en la empresa, saber cuantas llamadas se hicieron y cuantas llamadas no se contestaron, llamadas devueltas, el proposito del sistema es tener un sistema administrativo para mejorar la atención de las llamadas de los clientes y tener un mejor seguimiento. La idea es hacer un sistema muy similar a este
Necesito instalar un conmutador virtual open source ISSABEL en un VPS para hacer llamadas entre extensiones y mensajes de texto, con salida de llamadas a la PSTN con troncales SIP.
necesito me terminen de configurar un servidor interno de voz montado con issabel pbx. por wifi funciona perfectamente las extensiones moviles, pero al quitar el wifi de los moviles se corta y no se escucha el audio creo que solo tengo un problema de puertos. necesito ayuda de uno que sepa.
Necesito un ivr para verificación y captura de datos ingresados por el cliente. El ivr tiene que tener dos opciones agregar un archivo .WAV o poder leer un texto con una voz generada. Poder crear un flujo en la llamada los datos digitados por el cliente queden almacenados en una base de datos. Tener en cuenta que seria bueno poder integrarlo con Zoiper, ya que zoiper nos permita usar un caller id diferente.. También acepto sugerencias de algo que ya este funcionando y solo necesite adaptarse a lo que necesito.
Necesitamos implementar una IP-PBX Issabel desde cero: instalación y configuración remota para 252 internos, troncal SIP y servidor hot standby.
Tenemos una pbx issabel, y queremos tener un interfaz más amigable con funciones de centralita virtual, y que este enlazada con nuestra pbx issabel. Se valorará trabajos similares y nos enseñe ejemplos
Hola, tenemos una central Issabel con módulo call center, en la cual necesitamos habilitar modo susurro para los supervisores y mejorar la reportería.
Necesitamos crear una encuesta de satisfacción para una central telefónica GRANDSTREAM modelo UCM6208, la idea es que posterior a terminada una llamada, un ejecutivo pueda derivar al cliente a una encuesta telefónica, 2 preguntas, esa respuestas deben quedar en una base de datos para poder hacer analisis. Se requiere que la persona tenga experiencia en esa central telefónica.
Buen dia, quiero contratar a un experto en la implementacion de issabel, seguridad y manejo del mismo. Actualmente tengo un PBX analogo y quiero transformarlo a digital y VOIP en infraestructura.
Busco tecnicos y/o profesionales con experiencia en Asterisk, Issabel o Elastix para brindar soporte a infraestructura VoIP por horas.
Actualmente tenemos Issabel con marcador predictivo ya funcionando en las oficinas, pero necesito alguien que me ayude a corregir ciertos problemas que surgen con el marcador. La base de datos se está gastando muy rápido y las llamadas se elevan bastante con llamadas a buzón, lo cual significa un costo más por la troncal. Agradezco me ayuden con una solución a esto y podemos entablar una relación comercial a futuro para poder realizar más proyectos con el Issabel como integraciones al CRM, personalizaciones del módulo call center, etc.
Tenemos un problema con nuestro pbx al hacer un desvío de llamadas de nuestro número 612 xxxx al número 643 xxxx no nos llega el caller id original adicionalmente que el caller id que nos llega es del número 640 xxxx que también nos pertenece pero al que no hemos llamado. El trabajo consiste en dar una solución al problema mencionado anteriormente, que si yo al llamar al 612 xxxx desde el número 931 xxx xxx se haga un desvío al 643 xxxx y que en amazon connect aparezca que el 931 xxx xxx me está llamando. Información importante, PBX marca Yaestar, modelo s100
Necesitamos desarrollar un proyecto desde cero, utilizando vue 3 con backend asp.net core, utilizando Twilio o otro tipo de api, la idea es saber cuantas llamadas se hicieron y contestaron, llamadas devueltas, llamadas que no se contestaron, la idea es tener un sistema administrativo para mejorar la atención de las llamadas de los clientes.
Somos una consultora de internacionalización que quiere hacer llamadas simultáneas a través de voz ip utilizando un IVR NTTS y reconocimiento de voz (respuesta).
Hey there! I need native Spanish people for IVR recordings task. TOTAL: 25 min work. More details with the selected candidates ¡Hola! Necesito gente española nativa para la tarea de grabaciones de IVR. TOTAL: 25 min de trabajo. Mas detalles con los candidatos seleccionados
Se necesita un especialista senior en PBX Centos con Asterix Issabel, para configuraciones de llamadas Voip con clientes. Tenemos una herramienta Webrtc que hace llamadas desde la Web por javascript y necesitamos que nos puedan ayudar a configurar la pbx de una manera robusta y escalable para la recepcion de mas clientes que desean el servicio de voip. Queremos una persona que nos ayude a ver algunos errores que tenemos, ayudarnos a estabilizar la herramienta y luego de eso poder tener trabajos y soporte especifico oportuno para nuestros clientes.
1. OBJETO Contratar la instalación, implementación y configuración de una solución software IVR transaccional tipo encuesta que permita almacenamiento de respuestas en base de datos, para posterior consulta y exportación a través de ambiente web. 2. ALCANCE La entidad requiere aplicar encuesta de satisfacción vía telefónica a los usuarios que hacen uso de los servicios de la Entidad. Esta encuesta tiene por objeto determinar la satisfacción y percepción del ciudadano en cuanto a conocimiento, calidad, calidez y oportunidad respecto a la atención brindada. La encuesta se diseña tipo cuestionario (única selección o selección dentro de un rango), con preguntas cerradas para ...
Se solicita experto en VoiP para dar una videoconferencia a través de skype el día Viernes 18 entre las 9 a 12:00 de la mañana. Solo va a hacer 1 HORA o menos de Videollamada. -Experto en Asterisk y que conozca TRIXBOX y ELASTIX. -Tener conocimientos generales de VOIP. -Conocimientos de Call Manager Cisco o CUCM. -Conocimientos avanzados de LINUX. Opcional: -Conocimientos de Primarios E1, FXO y FXS. -¿Has utilizado un Fonebrigde de Redfone? Está descatalogado pero valoro mucho estos conocimientos
Asecones S.A. se encuentra en búsqueda de un freelancer con mínimo de un año promoviendo el portafolio de servicios intangibles (Trunking, PBX, Wi-Fi ofimática, etc) - no excluyente, manejo y servicio al cliente. Por favor comunicarse al nro 3118982489
Se necesita implementar un sistema de recordatorio de Cobros por lo que se tendrá que implementar un IVR out , que deberá llamar a los clientes para recordarles cuanto es lo que deben de su tarjeta de crédito y su fecha de vencimiento del pago. Entrega: Se realizaran pruebas de llamadas a un número seleccionado por el grupo para indicar el saldo y fecha, se realizara modificaciones al saldo y fechas de vencimiento para verificar el funcionamiento.
Requiero el desarrollo de una aplicación, que me permita traer los datos de un IVR organizarlos en una estructura especifica para armar una base de datos , luego permita generar gestión sobre dichos registros, guarde el histórico de la gestión y emita un informe de la mejor gestión realizada
Ya instalé la PBX en mi hosting, tengo un GOIP 4 necesito que mi central Issabel tenga salida a GSM por medio de la GOIP
Somos una empresa con mas de 10 años de experiencia en implementación de soluciones de comunicaciones unificadas. Estamos en búsqueda de un experto en Asterisk que nos apoye por 3 meses en la implementación de dos proyectos en Colombia.
Configurar una centralita PBX para que pueda recibir llamadas externas y transferirlas a una extensión IP con las siguientes características: 1. Utilizar el software FreePBX 2. Al recibir llamadas externas debe identificar el número y según el número mostrar una extensión relacionada Ej: Si llama el celular 301 777 7777 al pbx se debe transterir la llamada a la extension 1000 y debe mostrar como si estubiera llamando la extensión 1202. 3. Al marcar la "extensión relacionada", debe llamar al celular correspondiente a esa extensión Ej. al marcar 1202 se debe transferir la llamada al celular 301 777 7777. 4. No debe transferir ninguna llamada entrante de ningun número que no tenga su extensi&oacut...
...options, or we should have a bilingual resource, or it should be great if we can get a native Spanish speaking developer La idea es crear una plataforma de monitoreo en tiempo real para un PBX virtual basado en tecnología Asterix y que integre los siguientes módulos: - Tráfico de voz y análisis de llamadas: Obtener datos para comprender el tráfico de voz que permita identificar de manera precisa la ineficiencia del sistema, el enrutamiento incorrecto, los usuarios concurrentes y las oportunidades de reducción de costos. - Reporte de Productividad: proporcionar 50 reportes con datos disponibles del PBX que permita a los gerentes ser usados para garantizar que sus empleados sean lo más productivos posible. - Dashboards en tie...
Necesito una locutora para grabar el audio/locuciones del IVR de la oficina. Quieroi que mezcle una musica que denote tecnología
Necesito programar el IVR de la oficina. Quiero una voz femenina y que el anuncio sea tecno
Necesitamos un programador y diseñador de CFD para 3CX, para diferentes proyectos que tenemos en clientes de nuestra cartera que vienen trabajando con la PBX de 3CX, además una persona que pueda dar soporte a nuestros clientes experto de cualquier incidencia que tenga que ver con 3cx a nuestros clientes.
Somos Taxis Libres, una de las empresas de trasporte más importantes de Colombia, estamos en busca de una locurora mujer con voz joven, tranquila y buena energía para el cambio de nuestro IVR
Se requiere el desarrollo de una aplicación web que interactúe con un conmutador IP dentro de la red de datos (Asterisk o Freepbx) para realizar la marcación de forma masiva, por medio de un archivo txt o con los teléfonos a marcar e incluir la opción de reproducir un audio editable. es necesario poder especificar la hora de inicio de marcación y fin, como poder detener el proceso cuando este se esté ejecutando. Generar reportes de las llamadas realizadas, efectivas y no efectivas.
Necesito que desarrollen un software para mí. Me gustaría que este software sea desarrollado para Linux utilizando PHP.
Necesito configurar un servidor GoAutoDial 4 para que se pueda conectar a nuestra planta PBX (Ver 14), y se pueda hacer lo siguiente: - Crear campañas y estas llamadas se realicen desde la truncal de FreePBX, las cuales al contestar se enlacen con un agente - Crear Campañas para que al generar la llamada estas los dirija a un mensaje de voz predeterminado
Necesito configurar un servidor GoAutoDial 4 para que se pueda conectar a nuestra planta PBX (Ver 14), y se pueda hacer lo siguiente: - Crear campañas y estas llamadas se realicen desde la truncal de FreePBX, las cuales al contestar se enlacen con un agente - Crear Campañas para que al generar la llamada estas los dirija a un mensaje de voz predeterminado
Necesito hacer una integracion de 3CX PBX con el CRM de Odoo: se requiere tener las siguientes funciones: 1) que cuando entre una llamada se consulte en el CRM si el cliente existe 2) si no existe abrir la ventana para crear un nuevo contacto 3) si el cliente existe que se habrá la ventana de contacto del cliente y que se pueda grabar la llamada como actividad con el contacto.
Modificar Issabel PBX-IP para poder realizar encuestas telefónicas sin Agentes a través del sistema Issabel PBX-IP mediante preguntas pregrabadas o personalizadas(TTS), grabando la no respuesta o respuestas del 0 al 9. Con la integración de la funcionalidad de bajar el resultado de la campaña con las respuestas de las encuestas aplicadas.
Queremos integrar odoo con elastix o issabel para recibir y realizar llamadas.
Necesitamos desarrollar un IVR con un árbol de decisión ya aprobado por nuestro cliente para recepción de pagos vías tarjeta de crédito. Características generales generar una extensión que reciba la llamada y mediante text to speech solicite los datos de su nro de documento, debe disparar evento a función en PHP para la consulta del monto y producto del pedido y posteriormente los datos de la tarjeta de crédito del cliente, validar qeu los datos sean correctos, y realizar el checkout contra MercadoPago. -Una vez obtenida respuesta, reproducir respuesta (exitosa o no exitosa) y enviar resultados a otra función PHP para actualizar status de pedido -Se contempla la posibilidad de integrar audios personalizados,per...
Buscamos un programador. Para desarrollar, modificar y agregar nuevas funcionalidades de nuestra central PBX Issabel. Actualmente ya tenemos el módulo call center funcionando. Relación a largo plazo, para tener un programador / soporte mensual.
Actualmente tenemos un servidor con Issabel, con el módulo call center instalado. Lo que necesitamos es que nos coticen es un desarrollo que puede ser sobre el módulo call center o un crm que tenga las mismas características de issabel mas lo siguiente: 1 – Poder crear campañas de IVR (campañas informativas y campañas que permitan la posibilidad de que si la persona ingresa alguna opción la llamada se deriva a algún operador) 2 – Que los operadores puedan buscar las gestiones anteriores por dni, por apellido, etc y modificarlas. 3 - Que los operadores tengan la posibilidad de agregar contactos a la base para que aparezcan en los reportes. 3 – Tener la posibilidad de modificar los logos y el color de Issabel y ...
pbx virtual e integrarla con zoho crm por medio de twilio
Encuestas telefonicas realizadas en automatico con una base de datos telefonicos de excel We require an IVR phone survey module that can be used to evaluate the quality of customer support calls and agents and surveys. At the end of the call an agent will ask the customer if they are prepared to answer a short survey and the call will be transfered to the survey module. The customer will be asked questions and asked to press the appropriate number key to indicate their response. Make IVR surveys form excel phone list. Receive answers from phone keys and voice recognition. Detailed requirements: * Must be delivered as a FreePBX module compatible with latest versions of FreePBX and asterisk * Must be configurable through a web page on the FreePBX web interface * Configurabl...
Actualmente tenemos un servidor con Issabel, con el módulo call center instalado. Lo que necesitamos es que nos coticen es un desarrollo que puede ser sobre el módulo call center o un crm que tenga las mismas características de issabel mas lo siguiente: 1 – Poder crear campañas de IVR (campañas informativas y campañas que permitan la posibilidad de que si la persona ingresa alguna opción la llamada se deriva a algún operador) 2 – Que los operadores puedan buscar las gestiones anteriores por dni, por apellido, etc y modificarlas. 3 – Tener la posibilidad de modificar los logos y el color del crm. 4 – Poder asignar canales a cada campaña (discar mas canales que agentes conectados) 5 – Tener un...
requerido hacer una modificacion en desarrollo de ivr transaccional asterisk
