evaluación ecommerce

Quisiera contar con las observaciones de un experto ecommerce, que tenga casos de éxito y de desaciertos por compartirme - que esos casos esten medidos en cifras.  <br /><br />El trabajo que contrato es de un diagnostico de nuestra plataforma, de nuestras comunicaciones SM, teniendo en cuenta que estamos en un mercado donde el ecommerce no esta del todo digerido por la sociedad colombiana. <br /><br />Quisiera saber donde estamos y que tanto nos falta por recorrer. De acuerdo al diagnostico podemos mirar el plan de acción y desenlace de los hitos a cubrir y las tácticas que debemos implementar que se resuelvan en ventas efectivas y generación de leads. <br /><br />