Arreglar detalle de incompatibilidad con Javascript
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Publicado hace alrededor de 4 años
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Tenemos un Woocommerce y en los productos variables, ha dejado de funcionar el selector desplegable en el que se eligen los atributos del producto (como color, talla, etc) en los productos variables.
Esto ha pasado desde hace unos 5 o 6 días que sepamos (antes siempre funcionaba) y por lo que parece solo sucede en Android, porque funciona en todos los demás sistemas:
-En PC funciona,
-En iPad y iPhone tambien hemos probado y funciona.
-En Chrome en un PC en vista móvil también funciona.
-En PC con emuladores de Android también funciona.
-En Android en con otro navegador distinto de Chrome (con Dolphin) no funciona.
En Android, en un producto en el que tengas que elegir color para comprar, al abrir el select desplegable, aparece vacío el select (sin opciones) pero en los demás sistemas y dispositivos, bien.
Tiene pinta de ser un problema de Javascript que no sea compatible el código de siempre con alguna nueva actualización de Android, seguramente alguna función o expresión que hay que cambiar. Seguro algún detalle o cosa leve y rápida. Pero tiene que ser alguien que sepa de Javascript, porque yo de lo que se es de PHP y otros.
La persona contratada tendrá que acceder a la web por móvil Android para ver que no funciona, por ordenador para ver que funciona y detectar que función o lo que sea está dando el problema. Decírme a mí el fallo (que aunque no se mucho de javascript se de PHP y se entrar en los archivos y el código fuente) y yo lo cambiaré para ver si funciona la solución.
No facilitaré contraseñas ni acceso al backend de la web. Yo implantaré la edición de lo que esté fallando, que debe de ser algo leve.
Muchas gracias y saludos cordiales.
Hola! Estoy casi seguro que es una cuestión de la configuración del viewport. He tenido un problema similar en varias ocasiones.
Si me provee gentilmente la URL puedo echar un vistazo al código fuente.
Gracias!
Hola, mi nombre es Oscar Monroy y estoy interesado en ayudarle. Si puede compartirme la URL del sitio podré verificar el problema y buscar una solución.
Saludos.
Estimado Cliente,
Páseme por el chat la URL, y yo puedo chequearlo en varios dispositivos Android (y varias versiones Android). También lo chequearé con Opera y Firefox...
Al ser en un móvil hay que debugar el Javascript vinculado a un PC.. Pero me he encontado casos en que en 2 móviles exactamente iguales, no se acababa de ver igual, por temas de actualizaciones.
Si en 1 hora no he detectado por donde va la incidencia.
También hay que tener en cuenta como se ha hecho el despleglable, porque si es un <select> html, aquí el Javascript no cuenta, a menos que tenga asociado con jquery u otros, eventos javascript programados..
Un saludo
No debería ser complicado, pero sin acceso al código fuente puede ser más difícil de encontrar.
Todo depende que cómo esté hecha la web.
Si me mandas la URL puedo echar un vistazo rápido para ver el problema.