Mi recomendación es manejar este requerimiento en una herramienta de gestión de flujos de trabajo. Mi empresa implementa en ANDOC, de amplia utilización en Europa y está en español. Puedo hacer un demo sin costo, para mostrarle su uso, basado en sus datos específicos, en un solo día. La oferta se presentó por el máximo valor (U$250) que corresponde a la parametrización y el entrenamiento para usarla, pero el proyecto implicaría adquirir la licencia, la cual tiene un costo adicional, pero le permitiría implementar en ella otros procesos, a los que desee hacer seguimiento. Para el seguimiento de ordenes, se automatizaría el registro de cada etapa del proceso, las alertas, notificaciones y reportes de desempeño. Usted quedaría capacitado para parametrizar su herramienta para otros flujos de trabajo, o para adicionar pasos, personas, validaciones, o adicionar documentos de soporte en el flujo de trabajo de Ordenes rechazadas.
Confírmeme su interés en ver el demo.