Customer supporttrabajos

...parts catalogs (per customer) using OCR + AI and integrates with any ERP to fetch exact machine data (including park/fleet number) and purchase history/pricing. 2) Users & Roles Technician (Mobile PWA) Identify machine (park number or plate photo) Capture part photo / fault code Get suggested results (manual + page + part number / diagnostics) Confirm and submit a request Spare Parts / Purchasing (Web Portal) Receive and manage requests queue See machine details (from ERP) See evidence from manuals (PDF + page) See purchase history and last prices (from ERP) Trigger supplier portal search / add to cart (phase 2) Finalize request (create PO / purchase request in ERP) (phase 3) Manager/Admin (Web Portal) Manage customers (multi-tenant) Upload PDFs per customer...

I’m looking for a skilled digital media buyer who can build and manage a lead-generation campaign entirely ...manage campaigns optimized for lead forms or landing-page conversions, monitoring performance daily. • Test audiences, placements, and creative variations, then scale what works while cutting what doesn’t. • Provide clear weekly reports with key metrics (CPL, CTR, ROAS) and action steps for continuous improvement. I’ll supply brand guidelines, existing assets, and an outline of our ideal customer profile. You bring the expertise in Meta Ads Manager, data-driven optimization, and creative experimentation. If you’ve run successful lead campaigns on Facebook and Instagram before, share a brief case study or numbers that prove it, and let&r...

Buscamos Appointment Setter freelance para el sector salud B2B. -Funciones Llamadas COLD CALLING a empresas B2B para venta producto relacionado SALUD. Base de datos + ICP (Ideal Customer Profile) definidos. Cualificación de leads y agendado de citas. Trabajo con ticket medio de 1.000 € – 2.000 €. -Requisitos Experiencia como Appointment Setter / SDR (No mandatory) Orientación cliente Comunicación. Enfoque a KPIs y resultados. Autonomía total. Residencia en España. -Condiciones Prima estabilidad. Equity comercial al 50% de comisión de ventas. Proyecto serio, ICP definido y proceso claro. Empresa líder en Sector Salud. Si te sientes identificado APLICA!

Necesito un apoyo mensual muy concreto para que mi cuenta de Instagram gane visibilidad real: nada de bots, solo interacción orgánica. Mi prioridad, tal como señalé, es “Busco apoyo para Instagram (reels + visibilidad + interacción orgánica) no bots”. Quiero centrar los Reels en contenido motivacional e inspirador que muestre “inspiración no diaria”, es decir, momentos y reflexiones auténticas que conecten sin parecer forzadas. Dentro de mi presupuesto de 30 € al mes busco: Una persona o agencua que mueva mis reels en el nicho adecuado, para aumentar numero de seguidores ( reales) visualizaciones e interacciones. Busco apoyo para Instagram (reels + visibilidad + interacción orgánica).

...consistently meeting high standards of quality, design, and production. We are now looking to take a strategic step forward by launching and consolidating our own digital sales channels. Our goal is to scale the commercialization of our products, increase our market share in Colombia, and begin an international expansion. At this stage, we only own the domain, so we are seeking a freelancer or team to support us in an end-to-end manner throughout the entire digital process, from platform development to the launch of our sales channels. For more details regarding the scope of the project, please refer to the attached file....

Busco a una persona organizada y con buen trato escrito para hacerse cargo, de maner...dejar cada hilo marcado como resuelto o escalado según corresponda. – Promedio esperado: respuesta en menos de 24 h; tono cercano, profesional y sin faltas de ortografía. Entregable inicial 1. Informe breve de los primeros siete días con: volumen de emails atendidos, dudas frecuentes detectadas y posibles mejoras al flujo de soporte. Requisitos deseables – Experiencia previa en customer support vía email. – Excelente redacción en español. – Conocimiento básico de herramientas tipo Zendesk, Freshdesk o similares (no excluyente). Si te sientes cómodo gestionando consultas escritas y quieres crec...

...usage (DRV8833/MX1508) for bistable solenoids - Networking: VPN (Tailscale/WireGuard) and local Wi-Fi AP configuration Expected Deliverables - Source code: Organized and documented (Master + Slave logic), production-ready - Technical documentation: Libraries, pin assignments, LoRaWAN network configuration - Deployment manual: Installation guide, flashing instructions, and test protocols (video support for complex steps) - Knowledge transfer: Remote implementation guidance and technical training for 2 vocational automation students Business Logic & Safety - Phase 1: Dynamic rule engine configurable from Grafana (thresholds, schedules, pulse times) - Resilience: Watchdogs, safety shutdown on timeout, and adaptive transmission management (TDC from 30 min to 1 min for irrigat...

I need support to create, from scratch, several Wikimedia articles that accurately reflect my professional career in the aeronautical and aerospace sectors, describe the books I have authored, and explain my inventions related to the aviation industry. I already have some information and sources, but I require your expertise to: - Locate additional reliable references (specialized journals, patents, ISBNs, interviews, etc.); -Structure each article according to Wikimedia’s neutrality and verifiability policies; -Write clear, encyclopedic content in Spanish; -Format the pages using templates, categories, and appropriate internal links; -Manage the upload and proper attribution of images, diagrams, or book covers when relevant. I value someone familiar with Wikimedia rules, i...

Quiero automatizar la atención al cliente en mi negocio mediante un chatbot plenamente funcional en WhatsApp. El objetivo es que los usuarios puedan: • consultar de forma instantánea la información de nuestros productos y servicios, • recibir actualizaciones sobre el estado de sus pedidos, y • resolver problemas habituales sin tener que esperar a un agente humano. Necesito que el bot entienda y responda en español con lenguaje natural, maneje preguntas frecuentes, y escale la conversación a un operador cuando detecte consultas complejas o fuera de alcance. El proyecto incluye: – Configurar y vincular el bot a mi número de WhatsApp Business usando la API oficial. – Diseñar los flujos conversacionales y la b...

Necesito apoyo especializado en Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, tanto desde la perspectiva funcional como técnica. El objetivo de la consultoría es afinar nuestros procesos internos y que la herramienta se convierta en el núcleo de todas las decisiones basadas en datos. Mi prioridad es que la experiencia de atención al cliente mejore de forma tangible mientras se racionaliza la gestión de datos y se generan informes y analíticas confiables y accionables. Para lograrlo, requiero que revises la configuración actual, detectes cuellos de botella y diseñes un plan de optimización que contemple integraciones, segmentaciones y modelos de datos más eficientes. Entregables clave: • Diagnóstico detal...

...año de la versión. Activación de Windows: servicio completo por 3k. En qué se basa Voidware: Un servicio confiable, rápido y pensado para usuarios que buscan soluciones claras sin pagar de más. Ideal para estudiantes, trabajadores o cualquier persona que quiera mantener su PC en buen estado sin complicaciones. Voidware is a practical and affordable alternative for those who need technical support for their computer. The idea is to provide the same services a specialized technician would, but at accessible prices and without commitments. What I offer: Windows Update: between $17 – $8, depending on the version. System Optimization: performance improvement for $6. Unnecessary Data Cleaning: completely free. Office Installation...

...cliente. El reto principal es tomar cada consulta que entra, clasificarla con rapidez, dirigirla al canal correcto y hacer seguimiento hasta que el cliente confirme que su problema quedó resuelto. Trabajarás dentro de nuestro stack de atención (CRM + herramienta de tickets; hoy usamos Zendesk, aunque podemos migrar a Freshdesk o HubSpot si lo justificas). Tu experiencia previa en flujos de customer success, manejo de scripts y métricas de satisfacción será clave para mantener nuestros tiempos de respuesta por debajo de 5 minutos y mejorar la retención. Entregables concretos: • Flujo de conversación configurado y documentado en la plataforma elegida. • Guiones de interacción (bienvenidas, seguimient...

Busco un experto en Marketing Digital para establecer una relación ...Estrategia: Reporte de resultados cada 14 días con análisis de KPIs y redefinición de prioridades según el comportamiento del mercado y la competencia. Requisitos Técnicos Es indispensable que hablemos el mismo idioma técnico. - ROI & ROAS: Optimización del retorno según inversión publicitaria. -CPL (Cost Per Lead): Control estricto del costo de adquisición de prospectos.- -LTV (Lifetime Value) & CAC (Customer Acquisition Cost): Entender la rentabilidad del cliente a largo plazo vs. el costo de atraerlo. -Conversion Rate (CR): Análisis de embudos (funnels) para mejorar la tasa de conversión en landing pages. -Brand...

Trabajo con un pequeño equipo 100 % en línea y necesito a alguien que me quite de encima la carga diaria de gestión operativa. El foco estará dividido a partes iguales entre tareas administrativas y atención al cliente, por lo que busco a una persona versátil, organizada y con excelente comunicación escrita en español (el inglés y francés es nesesario). Administrativamente quiero que te hagas cargo del correo: filtrar, etiquetar y responder mensajes rutinarios, dejar los asuntos críticos marcados para mi revisión y mantener cero bandeja de entrada al final del día. También necesito que vuelques datos en hojas de cálculo o en nuestro CRM con absoluta precisión y, cuando sea neces...

...4.4 Safety Module: Tourist SOS Always-visible SOS button (911, tourist police, Red Cross, consulates). Geolocation push to authorities + emergency contacts (WhatsApp/SMS). Silent SOS (long press 2–3 seconds). Offline first-aid guides. Emergency console for authorities (map, status, reports). 4.5 Bilingual Communication & Support Full bilingual UI. Alerts for emergencies, weather, important notices. Dynamic FAQ + basic chatbot with escalation to human support. 4.6 Merchant & Sponsor Portal Business onboarding + verification. Free and premium plans. Campaign builder, geo/temporal segmentation. Analytics: profile views, directions requests, redeemed coupons. 4.7 Municipal Backoffice (Multi-Role) Role-based access for Tourism, Culture, Security, E...

Necesito apoyo remoto para atender a mis clientes porque estoy concentrado en mis estudios y no puedo cubrir todos los turnos. Como mi prioridad son proyectos en línea, la tarea principal será Servicio al Cliente: responder consultas por chat, correo y redes sociales, resolver dudas básicas y escalar los casos complejos que aparezcan. Busco una persona con excelente redacción en español, actitud amable y conexión a internet estable. Si ya conoces herramientas de mensajería, CRM o plataformas de e-commerce, mejor aún, pero lo más importante es tu disposición para ayudar y mantener un tono cordial y profesional con cada usuario. El trabajo se mide por rapidez y calidad de respuesta; reviso métricas de tiempo pro...

ARGENTINA - Busco a alguien que pueda resolver lo siguiente (PRESUPUESTO MAXIMO 20USD): Tengo un sitio en WordPress que utiliza WP Customer Area (versión free). El sitio es multilenguaje (español/inglés) con Polylang, y está construido con Elementor. El problema es que, cuando un usuario inicia sesión en el Customer Area, el menú queda únicamente en español y los enlaces no funcionan. Esto solo sucede cuando el usuario está logueado dentro del área de clientes. Además, necesito: Ocultar un desplegable del menú de WP Customer Area. Hacer que, al iniciar sesión, el cliente sea redirigido directamente a la sección de “Páginas” (mis páginas) y no...

Upload my app “El Diván de tus Secretos” to the Google Play Store, ensuring it is functional, secure, and globally visible, using Firebase as a support tool for testing and distribution. Specific Tasks Android Project Review and Preparation Verify package name: and ensure consistency in / AndroidManifest.xml. Confirm minimum Android compatibility (e.g., 8+). Review app permissions and features (camera, storage, internet) to comply with Google policies. Firebase Configuration Connect your app with Firebase (Analytics, Crashlytics, App Distribution if you want internal testing). Create internal testers and generate links so they can install and test the app before publishing. Configure push notifications, databases, or any Firebase services you use

...searching and watching them Requirements and Features:Proxy and IP Management: Use residential mobile proxies exclusively from Spain to mimic local users. I'll provide the list of proxies (e.g., in a format like IP:port:username:password). Integrate an API for IP rotation (details to be provided, such as endpoint URL, authentication key, and rotation interval). The program should support up to 6 concurrent threads, each representing a simulated "device" with its own proxy/IP. Rotate IPs dynamically every 10-30 minutes per thread (randomized) or after a set number of actions (e.g., 5-10 interactions) to prevent pattern detection. Ensure that each thread uses a unique IP at startup and handles failures by switching to a new proxy from the pool. User Agents and Devic...

...accessibility, and top-tier usability. What is Noelia? Noelia will be a Business Intelligence platform tailored for micro and small businesses with little or no digital experience. Its objective is to empower users by automating commercial and financial data analysis, generating AI-driven personalized recommendations, delivering comprehensive dashboards, downloadable reports, and scalable human support modules—all through an extremely simple and affordable experience. Key Requirements Ultra-intuitive, user-friendly interface: All modules and screens must be designed for users with no technical background. Navigation should be simple, visual, guided, and use easy-to-understand language, clear graphic elements, accessible tutorials, and contextual help at all times. The goa...

Necesito cubrir la ausencia de nuestro técnico informático interno durante 2 consecutivos en Rosario - Puerto General San Martin. El trabajo es 100 % presencial y se centra únicamente en la gestion de usuarios y posibles incidencias durante el periodo. El equipo remoto coordinara cualquier actividad que implique algún nivel técnico; solo se necesita contar con presencia en sitio para entregar informacion visual, feedback de primera mano, etc y registrar el resultado en nuestro sistema de incidencias antes de retirarte. Al final de cada día se entrega un breve informe con: • lista de incidencias atendidas • acciones efectuadas y partes utilizadas • estado operativo de PCs, impresoras, servidores y enlaces de red Se valora, aunque n...

Necesito cubrir la ausencia de nuestro técnico informático interno durante 2 consecutivos en Venado Tuerto. El trabajo es 100 % presencial y se centra únicamente en la gestion de usuarios y posibles incidencias durante el periodo. El equipo remoto coordinara cualquier actividad que implique algún nivel técnico; solo se necesita contar con presencia en sitio para entregar informacion visual, feedback de primera mano, etc y registrar el resultado en nuestro sistema de incidencias antes de retirarte. Al final de cada día se entrega un breve informe con: • lista de incidencias atendidas • acciones efectuadas y partes utilizadas • estado operativo de PCs, impresoras, servidores y enlaces de red Se valora, aunque no es excluyente la...

Necesito cubrir la ausencia de nuestro técnico informático interno durante 2 consecutivos en Rosario - Puerto General San Martin. El trabajo es 100 % presencial y se centra únicamente en la gestion de usuarios y posibles incidencias durante el periodo. El equipo remoto coordinara cualquier actividad que implique algún nivel técnico; solo se necesita contar con presencia en sitio para entregar información visual, feedback de primera mano, etc y registrar el resultado en nuestro sistema de incidencias antes de retirarte. Al final de cada día se entrega un breve informe con: • lista de incidencias atendidas • acciones efectuadas y partes utilizadas • estado operativo de PCs, impresoras, servidores y enlaces de red Se valora, a...

...y objetiva. Tu principal objetivo será ofrecer una atención rápida y de calidad para que los clientes queden satisfechos, solventen sus dudas y sigan disfrutando de nuestro servicio. Es fundamental un buen nivel de resolución de conflictos y una gran empatía, además de comprender en profundidad todos los productos, servicios y contenidos que nuestra empresa ofrece. Reportando al responsable de Customer Service, te responsabilizarás del proceso completo de atención al cliente: ● Recibimiento y clasificación de tickets dentro de Hubspot ● Respuesta dentro de tiempos, criterios y tono de voz definidos ● Gestión de devoluciones y cancelaciones, siempre cumpliendo los criterios establecidos y con una perspectiva de ...

¡Buscamos un/a Freelance Customer Service Representative! ¿Te apasiona ayudar a los demás? ¿Tienes un nivel avanzado de inglés? ¡Queremos trabajar contigo! ¿Qué harás? - Brindarás soporte a los clientes de nuestras marcas de e-commerce. - Resolverás consultas a través de chat, correo electrónico y/o teléfono. - Proporcionarás soluciones adecuadas de forma amable y eficiente. - Trabajarás tanto en castellano como en inglés. ¿Qué buscamos? - Nivel avanzado de inglés (imprescindible). - Ganas de aprender y colaborar en un equipo dinámico. - Experiencia previa en atención al cliente (valorada, pero no obligatoria). - Ubicacion Argen...

I am looking for a developer or team with proven experience to develop a cloud-based Email Marketing software, similar to Mailchimp or Sendinblue. The system should allow management of campaigns, contact lists, automations, and reporting, with sending through Amazon SES. Functional Requirements: Contact list management and segmentation Campaign creation, scheduling, a...commercialize the system in the future. The system must allow future integrations with additional services (e.g., WhatsApp Marketing, SMS, CRM, invoicing, etc.). Deliverables: Installation manual User manual Basic technical documentation In your proposal, please include: Technologies to be used Estimated development time Total project cost Examples or portfolio of similar projects Post-delivery support ...

...notification system - Google Maps API integration - Firebase for notifications **Mobile Apps:** - Native (Swift/Kotlin) OR Cross-platform (Flutter/React Native) - Clean, intuitive UI/UX - Offline capability where possible - GPS and location services - In-app payments - iOS and Android support **Web Admin Panel:** - Responsive design - Modern dashboard with charts/analytics - Real-time updates - Easy to use interface **Additional Requirements:** - Multi-language support (Spanish/English minimum) - Multi-currency support - Commission-based business model - Referral system - Rating and review system - Advanced booking options - Heat maps for demand analysis - Automated dispatch system - Driver/provider earnings tracking **Must-Have Integrations:** - Payment gateway...

...with the relevant text highlighted. Core Functional Requirements 1. Document Ingestion and Synchronization Modular Sources: The agent must be able to ingest documents from a single source at a time, configurable via environment variables (secrets, endpoints, etc.). Initial Connectors: The first two connectors to be developed are for Microsoft SharePoint and Google Drive. File Format Support: Must be able to parse and index the following file types: pdf, pptx, xlsx, docx, md, .html, and .txt. Technical Suggestion (MCPs): We encourage the use of existing Model Context Protocol (MCP) servers (see ) to accelerate the integration with SharePoint and GDrive. The proponent must state if they will use this or a custom alternative. Indexing Process: On startup, the a...

...mínimos:** - Español nativo (imprescindible). - Al menos 1 año de experiencia DEMOSTRABLE en proyectos reales con esta plataforma. - Nivel técnico alto: debe poder trabajar sin supervisión y resolver incidencias. - Conocimientos en automatización, campañas de marketing y lead nurturing. **Muy valorable:** - Experiencia con **n8n** y conexión avanzada con APIs. - Conocimientos de copywriting, customer journey y embudos de venta. - Dominio de conexiones avanzadas tipo Webhooks, Make, Zapier, etc. - Haber implementado soluciones para agencias, clínicas, inmobiliarias, etc. --- **Por favor, responde a estas preguntas en tu propuesta:** 1. ¿Qué experiencia real tienes usando Go High Level o plataformas ...

I want to repurpose the casing of an Amazon Echo and an e-ink tablet into two new devices powered by a Raspberry Pi, with Perplexity as the main voice assistant. The work consists of: Designing the internal layout: Raspberry Pi, microphone, and speakers inside the Echo casing, maintaining a clean and stable finish. Creating a wiring diagram, component list, and any required 3D prints or support plates. Setting up the operating system, audio drivers, and Perplexity, including voice activation, speech-to-text (STT), and text-to-speech (TTS). Developing a lightweight graphical interface for a small display (SPI/I²C), capable of showing basic assistant states and brief responses. Automating boot-up so that the device is ready to receive commands on power-up. Replicating the ...

... 2. Application Type This is a semi-automatic order management tool. I (the user) will execute the initial entry on the Main Instrument manually. The application will then be responsible for automatically executing the replica trades on the Mirror Instruments and managing their respective SL/TP levels. 3. Instrument and Directionality Configuration Number of Instruments: The application must support one instrument in its mini and micro versions. One Main (Parent) instrument and between 1 and 5 or 6 Mirror (Slave) instruments. Instrument and Account Selection: The selection of the Main Instrument and each Mirror Instrument will be done manually through the application's interface (preferably in a panel or the strategy parameters). It must be possible to choose the specif...

...modeler, who holds the CFA designation (from the CFA Institute) to build and keep refining a dynamic asset-as-a-service model for an industrial-sector rollout. The core goal is to provide a clear view of how an AaaS structure will perform across multiple clients as we adjust pricing, cost assumptions, and funding terms. The heart of the work is a granular Excel model that tracks lifetime value of a customer and lets us stress-test different pricing strategies, cost structures, and revenue streams. I would also like a handful of metrics, beyond the basics of IRR and NPV, handled transparently so we can see the long-term economics at a glance. We will iterate together: you share a first cut, we jump on a call, refine inputs, and repeat until the model comfortably supports board-l...

Objective: This project aims to identify variables related to low Apgar scores and NICU admissions, and compare neonatal weight with percentiles. The focus will be on ...Requirements: - Detailed exploration of variables linked to low Apgar scores (<7 at 5 minutes) and NICU admission. - Logistic regression models developed in STATA and Python. - Comparison of neonatal weight against percentiles for further insights. Deliverables: 1. A detailed report summarizing the findings, including recommendations based on the analysis. 2. Comprehensive graphs and visuals to support findings. 3. Reproducible codes in STATA and Python. Ideal Freelancer: - Experienced in clinical or epidemiological data analysis. - Proficient with logistic regression methods. - Familiarity with tools like STAT...

Cursos presenciales en la zona de Polanco para varios grupos de participantes sobre temas Microsoft Fundamentals para certificaciones MS 900 y AZ 900. Temario de MS 900: Descripción conceptos de nube. Descripción Aplicaciones y Servicios. Descripción de Microsoft365 Security and compliance capabilities. Descripción Microsoft 365 Pricing, Licensing and Support Temario de AZ 900: Descripción conceptos de nube. Descripción de Arquitectura y Servicios. Descripción Azure management and governance.

...grow them from scratch, and make them part of a bigger ecosystem. What you’ll do - Plan, create, and publish content (with the support of AI tools). - Manage and grow .fun social media accounts. - Upload and maintain content in WordPress. - Coordinate with SEO and IT teams when needed. - Make sure the projects are consistent, engaging, and growing. -Report directly to the Content Team Lead and to the Head of Growth. What we’re looking for - Fluent English (written and spoken). - Experience in content creation, WordPress, and social media management. - A creative mind, full of ideas for fun and engaging content. - Proactivity and independence — you’ll have support, but these projects will be yours. - Interest in football and sports betting is a st...

El proyecto ya está en producción: una herramienta de gestión empresarial construida en Ruby on Rails con front-end en React. Necesito refuerzos de inmediato para seguir ampliándola hacia un ERP completo que cubra Finanzas y Contabilidad, Gestión de Inventarios y Recursos Humanos. Qué vas a hacer – Desarrollar nuevas funcionalidades full-stack dentro de esos tres módulos, desde la capa de datos hasta la vista en React. – Mantener y refactorizar el código existente, siguiendo buenas prácticas, TDD y revisiones por pull request. – Entregar avances continuos; usamos GitHub, CI/CD y sprints semanales. – Participar en sesiones de planificación remotas y documentar tu trabajo con claridad. Lo ...

Requerimos un experto en zendesk y en su agente AI para configurar las automatizaciones y ayudarnos a sacar todo el provecho posible de nuestra versión Suite Growth. Somos un equipo de customer support de 3 agentes y 1 supervisor, más un analista de compliance y otro de prevención de fraudes. Requerimos que hable y pueda configurar en inglés y español.

...First): Phase 1 (Immediate MVP Task): As we await full payment gateway (CCBill) approval, we will use a semi-automated payment link system. A basic version of this is currently active in the sex shop section: a customer enters an amount, and a payment link is automatically generated. Your immediate task is to refine and expand this workflow to cover all transactional services (Custom Content, Video Calls, and Sugar Arrangements). The final process must be: A customer makes a purchase. The system automatically generates a unique payment link for the specific amount. After the customer uses the link to pay, the transaction appears in a queue in the admin dashboard. An administrator must manually approve the verified payment. Admin approval automatically triggers...

...access reviews, backups, etc.). – Acceptance: KPIs tracked; regular evidence captured. H6) Internal Audit + NC/CAPA + Management Review – Deliverables: internal audit program and report; corrective actions plan; Management Review minutes. – Acceptance: critical findings closed; Management Review issued. H7) Readiness Pack & Stage 1 Support – Deliverables: ISO 27001 ↔ UC-XXX traceability matrix; evidence list with S3/Git paths; pre-cert guidance and remote audit support. – Acceptance: pack validated with our team. General acceptance criteria – Every control maps to objective evidence (UC-XXX → S3/Git URL + owner + date + commit SHA). – Documents coded TYPE-AREA-SUBAREA-№SEC, with status and revision (REV A/B/0/1&hel...

...in Madrid, native in Spanish. Your mission Participate in a training/briefing session (November 4) to master our demo script. Lead and co-lead demonstrations in Spanish showcasing our Zebra BI and Sage BI Reporting solutions. Answer visitors’ questions, both technical and commercial. Build trust with Spanish-speaking prospects and help turn conversations into meetings and opportunities. Support our sales team in converting prospects. Profile sought Native Spanish speaker (Catalan is a plus). Knowledge in BI valued: Power BI, Sage, Cegid, Zebra BI, dataviz – though commercial skills and interpersonal communication are the most important. Dynamic, pedagogical, with strong presentation skills. Based in Madrid or surrounding areas. Conditions Compensation: &e...

...access reviews, backups, etc.). – Acceptance: KPIs tracked; regular evidence captured. H6) Internal Audit + NC/CAPA + Management Review – Deliverables: internal audit program and report; corrective actions plan; Management Review minutes. – Acceptance: critical findings closed; Management Review issued. H7) Readiness Pack & Stage 1 Support – Deliverables: ISO 27001 ↔ UC-XXX traceability matrix; evidence list with S3/Git paths; pre-cert guidance and remote audit support. – Acceptance: pack validated with our team. General acceptance criteria – Every control maps to objective evidence (UC-XXX → S3/Git URL + owner + date + commit SHA). – Documents coded TYPE-AREA-SUBAREA-№SEC, with status and revision (REV A/B/0/1&hel...

...policy/objectives. – End-to-end process map (strategic/operational/support) with inputs/outputs/roles/KPIs. – Master document index. Acceptance: approved process map; measurable quality objectives in place. 2. Document Control and Templates – Document control procedure (cl. 7.5) using our coding scheme and approval workflow. – Templates for SOPs, Work Instructions, Records, Minutes, Forms. – Implementation in Airtable (or Jira↔Airtable) + Git/S3 (versioning and traceability). Acceptance: every document has code, status, owner, revision; approval flow working. 3. Core SaaS Operating Processes – Design & Development (8.3) linked to CI/CD (DoR/DoD, testing, releases). – Service Provision (8.5), Change Management (8.5.6), Supplier ...

...Ticketing System for IT Department. 1. Purpose The purpose of this document is to define the functional, technical, and operational requirements for the IT Department Ticketing System of Microfinance Bank, to be implemented in Jira Service Management (JSM). The system will support internal users (bank staff) in logging, tracking, and resolving IT-related issues and requests, enabling efficient incident management, service requests, change control, and reporting. 2. Scope The ticketing system will: • Cover all IT support services for internal staff in all branches and HQ. • Handle: o Incidents (unplanned disruptions to IT services) o Service Requests (standard requests like password reset, new software install) o Change Requests (controlled modifications to syst...

...-------------------------------------- Freelance Fashion Designer for Outfit Creation – Obskura We are launching a new fashion brand in Argentina called Obskura, focused on selling complete outfits as visual identities, not just individual garments. For this first stage, we need: 3 complete outfits for in-house production → from sketching to technical sheets, pattern making, and production support. 3 complete curated outfits with imported garments → selection and styling of international brand items, aligned with our brand aesthetics. We are looking for: Freelance fashion designer (preferably based in Argentina or familiar with the Latin American market). Experience in fashion design, pattern making, tech packs, technical sheets, and production supervision. St...

Somos una empresa de gestión de casas vacacionales con más de 200 propiedades y en crecimiento. Buscamos un asistente especializado en canales de reservas online para trabajar de forma remota y apoyar en la gestión diaria. Funciones principales: Publicar y actualizar propiedades en Booking, VR...managers (Guesty, Beds24, Icnea u otros). Idiomas: español nativo + inglés intermedio/avanzado. Persona organizada, con iniciativa y disponibilidad diaria. Condiciones: Trabajo remoto y estable. Pago mensual: 500–600 € (según experiencia). Posibilidad de colaboración a largo plazo. Habilidades a poner en la plataforma: Management VRBO / Airbnb Management Channel Manager Customer Support Virtual Assistant Span...

Objective: Obtain €12,000 to €15,000 ...credit history: other loans fully repaid on time, no late payments. Current offer received: €12,000 with €5,000 in interest (we want to improve this). Freelancer Tasks: Review financial options and maximize the approval probability. Recommend banks, financial institutions, and credit cards tailored to our profile. Assist in preparing and submitting applications to speed up responses. Provide support until the financing is secured. Requirements: Proven experience in processing loans in Spain. Knowledge of traditional banks and alternative lenders. Ability to work quickly and confidentially. Additional Info: The job would likely be approved quickly and mainly involve a few calls (probably no more than 2–3) an...

...Freelance Sales Caller (m/f/d) – Remote | B2B Outbound | IT Project | Starting September 2025 – Unlimited Collaboration ENGLISH VERSION – Spanish version follows below Hörer & Flamme GmbH is a Munich-based B2B telemarketing agency specializing in high-quality outbound campaigns across the DACH region. We are expanding into the Spanish-speaking market and are looking for a motivated freelancer to support us with telephone acquisition in Spanish. About the project You will be working on a B2B outbound campaign for an IT company, targeting decision-makers in the Spanish-speaking market. The project starts in September 2025, with the goal of building a long-term, open-ended collaboration for future campaigns as well. Our clients come from various industr...

Proceso de Aprobación de Piezas de Producción Reclamaciones de calidad Gestión de clientes I'am looking for an quality expert. Main focus is on customer quality. with experience in PPAP; Rejection reports (8D), FMEA Timeframe: 3 month 5days/week

Customer Care Support con llamadas y gestión de reseñas. Los lunes y martes de 13:00-16:00 y de miércoles a domingo de 17:00-19:00?

Project: Google Workspace Support – Domain & Account Unification Short Description: I am looking for a Google Workspace specialist to help me consolidate two Workspace accounts, moving from an old domain to a new one, ensuring email, Drive, and calendar functionality under a single subscription. Project Objectives: 1. Email unification: Configure my new Google Workspace account (new domain) to receive all emails sent to the old domain. Ensure I can send emails from the old domain (when needed), but under a single Google Workspace subscription (no duplicate licensing). 2. Drive migration: Migrate all Google Drive content (files, folders, permissions) from the old domain/account to the new Workspace account. I did a Google Drive migration but Im not sure all information w...